AAA Domande di sicurezza e Supporto per Habbo

Intanto, salve.

Ho bisogno di aiuto.

Il mio account è protetto dalle due domande di sicurezza e non riesco a sbloccarle. Il problema non è che io non ricordi le risposte, piuttosto temo che esse siano state soggette ad errori di battitura. Una delle due risposte sono certa che sia corretta (tempo fa, habbo ti mostrava quale fosse quella corretta e quella sbagliata)

Ora, ho cercato di contattare il Supporto più e più volte, ma qualsiasi cosa tu dica ti mandano un'email predefinita, anche cercando di dimostrare loro che sono effettivamente il proprietario dell'account, dando disparate informazioni. Ho anche provato a scrivere come genitore.

Niente.

Insomma, il supporto non è davvero un supporto.

Possibile che non ci sia nulla da fare? L'account è molto vecchio, del 2009, lì ho un sacco di roba, non voglio perderle.

Confido nel vostro aiuto c.c

Non saprei che dirti.... ormai habbo è morto con questo supporto automatico..

Possibile che non ci sia nessunissimo modo per contattare qualcuno? Neanche mandando un'email alla Sulake?

Prova a soffocarli di richieste, forse qualcuno si decide a ripondere

Ho scritto tre volte come utente e due volte a come genitore. Ho provato anche a cambiare il genere della richiesta (e ho ricevuto la risposta predefinita per quel genere)
Se non le leggono, che senso ha?

Prova a mettere come problema: problema tecnico di habbo. A me con questa motivazione rispondono spesso.

ricmanu ha scritto:

Prova a mettere come problema: problema tecnico di habbo. A me con questa motivazione rispondono spesso.

Neanche questo funziona... rispondono con un'email predefinita...

Contatta Adaara di persona su habbo.

Pure io ho lo stesso problema.. Ho provato ad aggiungerla tra amici, non credo mi accetterà mai, staremo a vedere.

Devi essere paziente e continuare a inviare richieste

Mininano ha scritto:

Contatta Adaara di persona su habbo.

Fosse facile
Anche se è un'idea.

Quindi esistono ancora i mod?

Gialla ha scritto:

Quindi esistono ancora i mod?

No, probabilmente l'unico modo è incontrare Adaara in una stanza, ma spesso e volentieri ignora gli utenti quindi dovresti insistere nell'inviare richiesta.

Vi sconsiglio di provare a contattare direttamente Adaara infatti, così come succede sulle pagine social di Habbo, non viene offerto supporto tramite chat.

L'unico modo è quello di usare l'HHT (Habbo Help Tool), anche se il supporto al giocatore è praticamente diventato quasi automatico con risposte pre-definite.

Provate a continuare a contattarli. Appena torno dalla pausa estiva proverò a sentire direttamente da Adaara se c'è una soluzione a questo problema, anche se l'unico modo è quello di riuscire a dimostrare di essere effettivamente i propietari dell'account.

In conclusione, le domande di sicurezza sono una funzione molto utile, ma vanno usate con precauzione. Proprio non vi ricordate come potreste aver risposto?

Ringrazio tutti per la risposta, intanto.
E ringrazio per l'eventuale aiuto di Mattia. Adaara non accetta le mie richieste (mi dispiace importunarla, ma ho davvero bisogno di aiuto). Spero si possa risolvere presto il problema...
Io ricordo come potrei aver risposto. Una risposta sono anche sicura che sia giusta, perché tempo fa habbo ti diceva quale fosse quella sbagliata. Niente da fare... ho provato maiuscole, punteggiatura ed eventuali problemi ortografici. E' seccante.

Mhhh, non c'è altra situazione oltre il supporto!

Ragazzi, non esiste un altro modo per contattare lo staff? O contattare la sulake direttamente?

Come è andata a finire, siamo curiosi...