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Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

+7
gn2ppo
ricmanu
Mattia
angela3395
Voldemort33221
Simone
mitojoker25
11 partecipanti

Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

buonasera, scrivo qui perché sono molto costernato dalla faccenda che mi sta succedendo, sono registrato su habbo dal lontano 3 agosto 2010 e non facevo l'accesso al sito da più di un anno, entrato mi accorgo che mi avevano bloccato l'account, e per sbloccarlo dovevo inserire le risposte alle domande di sicurezza, avendo registrato l'account più di 5 anni fà la vedo dura recuperare le risposte, ho aperto un ticket nella sezione aiuto e mi sono state fatte delle domande alla quale dovevo rispondere, non ho risposto solo a due domande visto che non me le ricordo, e ovviamente il ticket mi è stato chiuso.
allora io avevo comprato crediti con quel account e ora vedere i miei soldi buttati nel cesso, visto che non posso più usare quel account mi fa incazzare, ora spero che la faccenda si risolva.

a voi è mai capitata una situazione simile?, vi hanno aiutato?

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Le risposte che ti chiede di fornire il supporto sono OBBLIGATORIE e servono per verificare che sei realmente il proprietario, se non riesci a rispondere ad una sola domanda non ti possono aiutare

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

ma che crudeltà lòl

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Simone ha scritto:
Le risposte  che ti chiede di fornire il supporto sono OBBLIGATORIE e servono per verificare che sei realmente il proprietario, se non riesci a rispondere ad una sola domanda non ti possono aiutare

lo so benissimo, però mettiti nella mia situazione dopo 5 ANNI , ho sbagliato solo la domanda dei BAN , e quella del mio compleanno non mi ricordo l'anno che ho inserito

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Modestamente, credo tu abbia ragione..ma se non rispondi alle domande non si puó far nulla.
Il mio consiglio è di lasciar perdere, se proprio non ricordi, è l'unica cosa che puoi fare.
Spero per te di non aver speso molto su quell'account..

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Sposto nella sezione di supporto

Allora... lo staff non ha colpe se non ti ricordi le domande di sicurezza da te inserite... E le numerose domande che ti fanno quando apri una richiesta di supporto, servono a loro per verificare che tu sia l'effettivo propietario di tale account Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI? 3017427289

Tutta questione di sicurezza

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Mi dispiace Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI? 3017427289. Prova a ri-chiedere aiuto. Quelle due rispondi a caso.

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

angela3395 ha scritto:
Modestamente, credo tu abbia ragione..ma se non rispondi alle domande non si puó far nulla.
Il mio consiglio è di lasciar perdere, se proprio non ricordi, è l'unica cosa che puoi fare.
Spero per te di non aver speso molto su quell'account..

sono riuscito a sbloccare l'account , ho parlato un po' del mio account e me lo hanno sbloccato, comunque non avevo speso molto, però erano sempre soldi

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

tranquillo,ti hanno chiuso un ticket se lo riapri riavrai la stessa risposta..non hanno voglia di perdere tempo per queste cose ma preferiscono stare nelle stanze a giocare.. Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI? 3755781698

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Riapri pure il Ticket! Sii insistente, vedrai che prima o poi ti aiutano! Se ci sono altri problemi ricontataci ma in genere le domande di sicurezza vanno sempre ricordate...

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Eh.. l'unica soluzione è l'hht

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Andrea. ha scritto:
Riapri pure il Ticket! Sii insistente, vedrai che prima o poi ti aiutano! Se ci sono altri problemi ricontataci ma in genere le domande di sicurezza vanno sempre ricordate...

concordo al 100%

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Aspetta un po di tempo e apri un' altra richiesta, ma prima sforzati e cerca di ricordare Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI? 3722384713

Re: Habbo non aiuta i suoi utenti PAGANTI?

Ragazzi ma avete letto? l'utente ha risolto il problema...

mitojoker25 ha scritto:

sono riuscito a sbloccare l'account , ho parlato un po' del mio account e me lo hanno sbloccato, comunque non avevo speso molto, però erano sempre soldi


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