Mark Hunter ha visto emergere dalla sua tazza piena di latte e Rice Krispies un topo morto. L'uomo, 42 anni di Londra, ha immediatamente contattato la Kellogg's, il produttore, che ha fatto sapere di essere inorridita per quanto accaduto.
Il portavoce Paul Wheeler ha affermato di essere molto dispiaciuto e di voler indagare per far luce sull'episodio: "Siamo devastati, cercheremo di far chiarezza su quanto accaduto." Si cercherà di capire come abbia fatto un topo a finire direttamente nella confezione di cereali.